Thông tin về 2 cách báo khóa sim Vinaphone khẩn cấp dành cho người dùng

Trong trường hợp mất sim di động, sim 3G, người dùng thực hiện báo khóa sim Vinaphone khẩn cấp để tránh khả năng kẻ xấu lợi dụng dùng số thuê bao với mục đích xấu, sử dụng tài khoản của bạn. Sau đây là 2 cách báo khóa sim Vinaphone khẩn cấp mà ai cũng phải biết.

Trong quá trình sử dụng sim Vinaphone lâu dài có thể bạn bị rơi vào trường hợp mất sim. Để không cho kẻ xấu lợi dụng tài khoản của mình, bạn thực hiện khóa sim vừa bị mất ngay theo hướng dẫn dưới đây nhé.

Thông tin về 2 cách báo khóa sim Vinaphone khẩn cấp dành cho người dùng

Nếu trong trường hợp sim Vinaphone đang dùng của bạn bị mất sim, bạn nến thực hiện 2 cách khóa sim Vinaphone ngay sau thời điểm bị mất sim kịp thời gồm cách gọi đến tổng đài Vinaphone hoặc liên hệ trực tiếp ra điểm giao dịch Vinaphone gần nhất để được hỗ trợ trong giờ làm việc.

1. Cách báo khóa sim Vinaphone qua tổng đài của nhà mạng

Các thuê bao muốn báo khóa sim Vinaphone đang dùng bị mất qua tổng đài. Bạn có thể gọi 24/24 từ thuê bao Vinaphone gồm:

• 18001091 (Miễn phí).
• 9191 (200đ/phút)

Các số hotline dành cho cuộc gọi thực hiện từ số thuê bao ngoại mạng Viettel, Mobifone, Vietnamobile..

Lưu ý khi gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng báo khóa sim Vinaphone khẩn cấp, bạn cung cấp các thông tin theo yêu cầu: Số thuê bao, số CMND, Họ tên của chủ thuê bao để điện thoại viên tổng đài tiếp nhận khóa sim cho bạn thành công.

2. Cách khóa sim Vinaphone trực tiếp tại điểm giao dịch

Nếu bạn muốn vào khóa sim Vinaphone khẩn cấp vào thời điểm giờ làm việc của các điểm giao dịch của nhà mạng có thể tới tất cả các điểm giao dịch Vinaphone trên toàn quốc đều tiếp nhận yêu cầu khóa sim khẩn cấp từ khách hàng. Khi tới điểm giao dịch Vinaphone, bạn chuẩn bị các giấy tờ sau mới được tiếp nhận xử lý:

• Mang theo CMND (bản gốc)
• Họ và tên.

Những lưu ý dành cho các thuê bao khi muốn khóa sim Vinaphone khẩn cấp

Khi thực hiện khóa sim Vinaphone khẩn cấp, người dùng cần lưu ý những điều sau đây:

• Nếu sim Vinaphone chưa đăng ký thông tin chính chủ, bạn phải bổ sung thêm 5 số thuê bao thường liên lạc gần đây để nhà mạng có thể xác thực thông tin thuê bao để khóa sim cho bạn.
• Nếu thực hiện khóa sim tại điểm giao dịch mà mất CMND, bạn phải bổ sung giấy khai báo mất CMND có dấu đỏ của cơ quan chức năng cấp xã trở nên.

Với 2 cách này, bạn có thể thực hiện khóa sim Vinaphone khẩn cấp mà bạn có thể khóa sim thành công.